Tuxpan de Rodríguez Cano, Veracruz.- Una clienta de Waldos Motos, identificada como la señora Rosa, ha denunciado un caso de abuso de confianza en la sucursal ubicada en la esquina de las calles Morelos y Benito Juárez, frente al Palacio Municipal.
Según el relato de la afectada, el pasado viernes, 21 de junio de 2024, realizó el pago completo en efectivo para la compra de una motocicleta específica, que ella misma señaló en el establecimiento. Sin embargo, al regresar al día siguiente, sábado 22 de junio de 2024, se encontró con que los empleados de Waldos Motos pretendían entregarle una motocicleta diferente, aunque similar, cuyo precio es distinto al del vehículo que originalmente seleccionó y pagó.
La señora Rosa expresó su frustración y señaló que esta situación representa un claro abuso de confianza por parte de Waldos Motos, ya que se niegan a hacer el cambio y entregarle la motocicleta que ella eligió y por la cual pagó el monto completo. La afectada ha señalado que esta situación no solo le causa un perjuicio económico, sino que también pone en duda la ética y la transparencia de las prácticas comerciales del establecimiento.
La gerente del lugar, Maribel de la Cruz Ramos, ha sido identificada como la responsable de la sucursal y hasta el momento no ha dado una solución satisfactoria a la clienta. Este incidente ha generado indignación entre otros clientes y residentes locales, quienes esperan que se tomen medidas para resolver esta situación y evitar futuros abusos.
La señora Rosa espera que su caso sea atendido de manera justa y que se respeten los derechos del consumidor, haciendo un llamado a las autoridades correspondientes para que intervengan y aseguren que se le entregue la motocicleta que ella originalmente seleccionó y pagó.
Este incidente pone de manifiesto la necesidad de una mayor vigilancia y regulación en las prácticas comerciales de los establecimientos, para garantizar la protección de los derechos de los consumidores y evitar abusos de confianza que afectan a la comunidad.
Redacción Reportaje Veracruzano