Señalan negligencia del IMSS: “Me operaron de un tumor y me dejaron ciega por falta de atención”
Ana Victoria Rivera denuncia que, tras un año de solicitar ayuda por complicaciones postoperatorias, la omisión de los especialistas del Seguro Social le provocó una discapacidad irreversible; el Instituto hoy ignora una orden de indemnización.
Veracruz, Ver.– En un testimonio que evidencia las fallas en el sistema de alta especialidad, Ana Victoria Domínguez Rivera señaló directamente al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) por la negligencia y omisión que derivaron en la pérdida total de su sentido de la vista. Tras ser intervenida en 2020 por un tumor cerebral, la paciente relata que la falta de seguimiento médico transformó una cirugía exitosa en una tragedia personal.
“Yo salí del quirófano viendo con normalidad, pero meses después mi vida se apagó”, narra Ana Victoria. De acuerdo con su relato, la acumulación de líquido en su cráneo tras la operación fue ignorada sistemáticamente por el personal del IMSS. Durante casi un año, la paciente y su familia insistieron en la necesidad de una revisión urgente debido al crecimiento anómalo de su cabeza y el deterioro visual, sin recibir respuesta efectiva por parte del neurocirujano responsable.
La omisión como sentencia
La afectada es tajante al señalar que la ceguera que hoy padece no fue una consecuencia inevitable de la enfermedad, sino de la desidia institucional. Fue hasta que buscó ayuda externa en el Hospital Regional donde se atendió la emergencia, aunque para entonces el daño en los nervios ópticos era permanente debido al tiempo transcurrido sin tratamiento.
“Ni el Seguro ni el especialista atendieron a tiempo las complicaciones. Hoy señalo esa negligencia porque me arrebataron la oportunidad de seguir viendo a mi familia”, expresó la agraviada.
Un fallo judicial en el limbo
A pesar de que un juez resolvió que el IMSS incurrió en responsabilidad y debe otorgar una pensión e indemnización por el daño causado, Ana Victoria denuncia que la institución se ha negado a acatar la sentencia. A sus 58 años, enfrenta no solo la discapacidad, sino la resistencia de una burocracia que se niega a reparar el daño económico y moral causado por su propia omisión.
Con este señalamiento, se busca que la delegación del IMSS en Veracruz Norte cumpla con el mandato legal y se reconozca el impacto que la falta de atención oportuna tiene en la vida de los derechohabientes.
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