Cinco días sin agua: vecinos de la Hernández Ochoa reclaman a CMAS por incumplir tandeo
Xalapa, Ver.— La paciencia comenzó a agotarse entre habitantes de la colonia Rafael Hernández Ochoa, donde varias familias acumulan cinco días sin recibir agua potable y, pese a los reportes realizados ante la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS), el servicio continúa sin normalizarse.
Vecinos de las calles Acueducto, Antonio M. Carlón y vialidades aledañas señalaron que desde hace varios días enfrentan el desabasto y que la respuesta del organismo operador no ha correspondido con las fechas de regularización que les fueron comunicadas.
De acuerdo con los inconformes, la problemática fue reportada al Call Center de CMAS Xalapa, donde se les indicó que el suministro quedaría restablecido el jueves pasado. Sin embargo, la fecha llegó y el agua no comenzó a caer en los tinacos de los domicilios.
La situación también afecta a residentes de la calle Acueducto, quienes aseguran que hasta el momento desconocen las causas precisas por las que el servicio permanece interrumpido.
Los habitantes relacionan el problema con una fuga registrada durante la semana pasada sobre la calle Antonio M. Carlón, cerca del Jardín de Niños Carmen Ramos del Río. Aunque el desperfecto ya habría sido reparado, señalaron que la zona permanece con el hoyo abierto y el suministro de agua no se ha normalizado.
La falta de información oficial ha incrementado el malestar entre las familias, particularmente porque el periodo sin agua ya supera lo que, según los vecinos, habían experimentado en anteriores ciclos de tandeo, cuando las interrupciones no rebasaban regularmente los tres días.
Ante este escenario, los habitantes advirtieron que analizan realizar un bloqueo en la calle Acueducto y la prolongación Acueducto como medida de presión para exigir atención de CMAS. Incluso plantean impedir temporalmente el paso de unidades del organismo que circulan diariamente hacia la zona donde se encuentra la Planta Potabilizadora de Agua de Xalapa.
Los vecinos hicieron un llamado a las autoridades municipales para intervenir antes de que la protesta escale y solicitaron que CMAS explique públicamente las razones del retraso y establezca una fecha confiable para la recuperación del servicio.
La demanda central, dijeron, es sencilla: contar con agua y recibir información clara cuando existan problemas que impidan cumplir con el programa de suministro.
Por ello, pidieron la intervención de la alcaldesa Daniela Griego Ceballos y que el titular de CMAS, Eric Omar Juárez Valladares, atienda directamente el reclamo de las familias afectadas y busque una solución al desabasto que ya suma cinco días.
Redacción Reportaje Veracruzano
