¿Quién vigila a la Policía Cibernética? Denuncian presuntos abusos, desigualdad y desgaste dentro de la SSP Veracruz
XALAPA, Ver.— Mientras la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública de Veracruz tiene la misión de combatir delitos digitales y proteger a la ciudadanía, al interior de esa misma corporación comienzan a surgir señalamientos que describen un panorama muy distinto: presuntas jornadas extenuantes, trato desigual entre áreas, restricciones para acceder a los mandos y un clima laboral que, según trabajadores, se ha vuelto insostenible.
A través de una carta enviada a esta redacción, personal que solicitó mantener su identidad en reserva por temor a posibles represalias expone una serie de inconformidades dirigidas contra la conducción de la Dirección de la Policía Cibernética, encabezada por el Lic. Eric Arnulfo de la Torre León.
De acuerdo con el escrito, el área de ciberpatrullaje sería una de las más afectadas por esquemas laborales que consideran inequitativos. Los denunciantes aseguran que laboran de lunes a domingo, incluidos días festivos y turnos nocturnos, sin recibir condiciones similares a las de otras áreas de la dependencia.
Según el testimonio, mientras algunas unidades únicamente cubren guardias en determinadas fechas, el personal de ciberpatrullaje mantiene jornadas continuas que, afirman, han provocado agotamiento físico y emocional.
Los trabajadores también sostienen que el acceso al director estaría limitado por diversos filtros administrativos, lo que, aseguran, ha impedido que sus inquietudes sean escuchadas directamente, pese a compromisos previos de diálogo.
Otro de los puntos expuestos se refiere al periodo vacacional. Los denunciantes afirman que únicamente su área habría recibido vacaciones divididas en dos etapas, mientras que otras direcciones obtuvieron sus descansos de manera completa y sin restricciones similares.
Además, señalan que frecuentemente deben asumir funciones adicionales sin contar con el apoyo suficiente, situación que, aseguran, incrementa la carga laboral.
En la carta también se menciona que existe una percepción interna que estigmatiza a ese grupo de trabajadores como el que «más se queja» o «más se enferma», una afirmación que rechazan al sostener que el verdadero problema radica en las condiciones bajo las que desempeñan sus funciones.
Los inconformes sostienen que no buscan privilegios ni beneficios extraordinarios, sino condiciones laborales equitativas respecto de otras áreas de la Secretaría de Seguridad Pública.
Ante estos señalamientos, hacen un llamado público a la gobernadora Rocío Nahle García, al secretario de Seguridad Pública Alfonso Reyes Garcés, al Subsecretario de Logística, a la Dirección de Asuntos Internos y a la Unidad de Género para que se realice una investigación imparcial sobre las condiciones laborales dentro de la Dirección de la Policía Cibernética y, en su caso, se determinen las responsabilidades correspondientes.
Hasta el momento, la Secretaría de Seguridad Pública de Veracruz no ha emitido una postura pública respecto a estas acusaciones. En apego al equilibrio informativo, este medio mantiene abierto el espacio para conocer la versión oficial de la dependencia y de los funcionarios señalados.
Las denuncias difundidas corresponden a los testimonios de trabajadores y no constituyen, por sí mismas, una determinación de hechos. Corresponderá a las autoridades competentes verificar la veracidad de los señalamientos y, en caso de existir irregularidades, actuar conforme a la ley.
Redacción Reportaje Veracruzano
